针对“数字鸿沟”问题，工业和信息化部信息通信管理局负责人隋静今日介绍，工信部计划开展为期一年的专项行动，行动将聚焦老年人和残疾人群体的特定需求，重点推动与老年人、残疾人基本生活密切相关的网站、手机APP的适老化改造，同时也鼓励企业在智能设备上提供“老年模式”、“长辈模式”等，使老年人更加方便、快捷地获取信息和服务。

资料图：安徽省合肥市蜀山区井岗镇十里庙社区的离退休老人在用手机刷脸认证养老金领取资格。中新社发 葛宜年 摄 图片来源：CNSPHOTO

国新办今日举行例行吹风会，请国家发展改革委秘书长赵辰昕、国务院办公厅电子政务办公室主任卢向东和工业和信息化部、交通运输部、国家卫生健康委、人民银行有关负责人介绍《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》有关情况，并答记者问。

隋静在会上表示，这些年信息化社会带来的“数字鸿沟”问题确实给很多老年人、老年群体带来了一些不便和困扰，下一步，工信部将在智能化产品和服务应用上进一步加大工作力度，抓实抓细《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的各项措施落地。

一是将为老年人提供更优质的基础电信服务。工信部将持续推进行政村移动网络的深度覆盖，保留并完善面对老年人传统线下“面对面”电信营业厅服务模式，也引导基础电信企业为老年人提供更大力度的资费优惠。

二是要开展互联网应用适老化改造专项行动。工信部计划开展为期一年的专项行动，行动将聚焦老年人和残疾人群体的特定需求，重点推动与老年人、残疾人基本生活密切相关的网站、手机APP的适老化改造，同时也鼓励企业在智能设备上提供“老年模式”、“长辈模式”等，使老年人更加方便、快捷地获取信息和服务。

三是将继续扩大老年人智能终端产品的供给，工信部将从技术创新、产品服务供给、应用试点示范等产业环节着力，积极扶持老年健康辅助器具研制，扩大老年人智能终端产品供给。

此外，工信部重点加强面对老年群体“通信行程卡”推广工作，同时配合有关部门做好老年人个人信息安全保障工作，严厉打击电信网络诈骗等违法行为，切实保障老年人群体的合法权益。

关键词： 工信部 应用适老化