清晨5:30,世纪花园小区南门环保屋内，垃圾分类督导员李桂萍开始了一天的工作。

环保屋开放时间是6：00至9：00和17：30至20：30。李桂萍在这两个时间段里督导垃圾分类工作。她每次早到半小时，提前开门，完成检查、消杀等一系列准备工作后，6点开始垃圾分类收集督导工作。除了积极引导居民垃圾分类投放，9点前她还要配合垃圾收集车完成清运。这样的流程工作，她每天上午和晚上都实施一次，坚决把好垃圾分类投放第一关。

11月12日，记者跟随垃圾分类督导员李桂萍，记录督导员的日常工作，分享垃圾分类工作的故事。

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环保屋来了督导员

11月12日清晨5：30，一阵狂风卷过，下起了小雨，让初冬的早晨更冷。李桂萍穿着雨衣，骑着自行车，赶到张店区世纪花园南门环保屋。“今天真冷，赶紧进屋暖和一下。”李桂萍与记者打了一声招呼后，连忙开门、打开灯，准备当天的垃圾分类督导工作。

对于垃圾分类督导员、垃圾清运工来说，在寒冬酷暑中工作时，还能到环保屋里休息、避雨，体现了政府对劳动者的关怀。如今，在督导员的指导下，垃圾分类也慢慢被居民所接受，小区垃圾分类参与度与准确度都在提升。

今年5月份，56岁的李桂萍来到世纪花园南门环保屋，开始从事垃圾分类督导工作，帮助指导小区居民垃圾分类。环保屋由政府投资建设、宝洁环卫运营，占地约为30余平方米，每天分两个时段共开放6个小时，分别是6：00至9：00和17：30至20：30。

在环保屋内，李桂萍穿上工作服，戴好专用手套，紧接着，她把前一晚放在屋外的一个垃圾桶运回屋内，开始消杀，当发现桶内混入了垃圾袋、卫生纸等废弃物后，随手进行了分类。“像树叶、菜叶属于厨余垃圾。塑料袋、卫生纸属于其他垃圾，不能混在一起投放。”李桂萍边说边用夹子将塑料袋、卫生纸等废弃物夹出，放入其他垃圾桶。

20分钟后，李桂萍又把散落在地上的纸壳捡起，放入可回收垃圾桶，看到溢满的垃圾桶，她会熟练地把垃圾袋打结封好。“这样封口，可以防止异味，清运时也方便些。”

引导居民参与垃圾分类

6：17，一位居民拎着垃圾袋小跑过来，放下垃圾就走了。在他转身的一瞬间，李桂萍微笑着及时提醒：“下次记得垃圾分类投放呀！”“好的。”对方答道。

“多数居民都能参与垃圾分类，也有个别居民不按规定投放，小区里厨余垃圾居多，看，这里面还有卫生纸，属于其他垃圾。你们倒垃圾时一定要把卫生纸和厨余垃圾分开投放。”李桂萍边用夹子夹出卫生纸，一边告诉记者，“还有这种纽扣电池，一定要放到有害垃圾桶里，但普通一次性碱性电池属于其他垃圾，千万不能搞混了。”

7：05，环保屋又迎来了另一位投放垃圾的居民。“里面装的是什么垃圾，有没有分类？”得到答复是厨余垃圾时，李桂萍接过垃圾袋，用夹子仔细分辨后才放入厨余垃圾桶，又把垃圾袋夹出放入其他垃圾桶。

“我们按照职责规定工作，引导居民参与垃圾分类。”李桂萍说，这几个月来，经过不停地询问告知，小区居民开始广泛参与垃圾分类了。

记者看到，在环保屋南边的宣传栏上，详细介绍了什么是垃圾分类，生活垃圾为什么要分类和各种垃圾该如何分类处理的原则。靠近环保屋，映入眼帘的是垃圾分类宣传海报，上面图文并茂地介绍了厨余垃圾、可回收物、有害垃圾、其他垃圾的区分。走进屋内，各类垃圾桶井然有序、干净整洁，墙上挂着垃圾分类管理员和督导员的岗位职责。居民王女士表示，通过学习宣传栏上垃圾分类知识介绍，平时也会带动身边的家人和朋友参与垃圾分类。

垃圾分类慢慢被居民所接受，如何引导居民从原来的“要我分”变为“我要分”？宝洁环卫创新举措，在环保屋放置了一台自动售卖机。以后，居民可以通过垃圾分类获取积分，并用它来购买自动售货机里面的商品。“公司已经开始上设备了，正在研究如何进行积分制奖励，再通过积分兑换奖品的方式促进大家积极参与垃圾分类。”李桂萍说，世纪花园小区已建成开放环保屋20个，每个环保屋都会配置一台自动售卖机，方便居民兑换。

垃圾及时分类清运

19：00，厨余垃圾回收车来了。李桂萍赶紧把装满厨余垃圾的桶推出环保屋，送到垃圾回收车旁。司机师傅接过桶后，立刻进行装车回收。

“这一桶厨余垃圾大约有150斤，一桶其他垃圾大约100斤。厨余垃圾和其他垃圾的回收较快，具体时间需要根据当天回收车的运送速度。”李桂萍接过垃圾桶说，环保屋内的垃圾都是分类清运，这些厨余垃圾都被送到集中点，公司再集中回收利用。一般可回收垃圾和有害垃圾的投放量比较少，只要达到一定量时，李桂萍就电话通知公司派专车前来处理。

“以前垃圾清运不分类，都用一辆车装走。现在垃圾清运更及时，而且还分类清运。”居民张晓军是位教师，住在世纪花园小区多年，见证了垃圾分类清运。他说，以前经常教育学生要垃圾分类，但不知道如何清运分类的垃圾，今天见着专门运送厨余垃圾车了，平时也见到其他垃圾的回收车，说明垃圾是分开清运的。

此时，李桂萍回到屋内，打扫完放桶处的散落垃圾，拿出黑色垃圾袋套入桶内，在桶口的边缘系好防滑扣后，把桶放到相应的位置，等待下一个投放垃圾的居民。

20：30，李桂萍从环保屋内推出一个厨余垃圾桶，放在环保屋旁，以便居民投放其他垃圾。她说：“我下班的这段时间，居民可以用这个桶投放厨余垃圾，明早上班时，我就把它们及时清理了。即使其他类垃圾，也没关系，我再进行分类处理。”

说完，李桂萍进屋擦拭垃圾桶，打扫完卫生，又进行了一遍消杀，填写环保屋各项台账和消杀记录，关闭所有电源，关好门窗，骑着自行车回家。

（全媒体记者汪利平 马淑燕）

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