“邹主任，我家这个问题……。”

10月27日中午，接到两个村民的调解诉求，水口镇人民政府综治办主任邹德平顾不上多喝几口水，就开始了繁琐的调解工作。

“来找我就肯定是有矛盾，小事当作大事办，发现在小，处置要早，不扩大，不升级，不激化……”从业11年，邹德平作为一名从事综治维稳工作的一线干部，邹德平坚守一方平安，孜孜不倦，为人称道。

对党忠诚 甘于奉献扎根一线

走进邹德平办公室记者看到，在他的办公桌上，放着一本水口镇维稳“处突”重大事件台账登记表，账本上详细记录着每月每天的信访情况和事件化解处置结果。这一本本“账单”上，几乎每一件都是由他亲自接访处理的。

水口镇地处云阳新县城近郊，为云阳新县城拓展区，属万州经开区C区，伴随着改革发展的推进，因征地拆迁、工资拖欠、安置补偿、劳动争议、邻里矛盾、经济纠纷等问题引发的各类社会矛盾日益凸显，因矛盾引发的事件时有发生。一些问题若化解不及时、应对不妥当，导致矛盾激化，将会对辖区的社会稳定造成严重影响。

邹德平说，房屋安置、拆迁补偿、农民工工资……在这个行当工作，什么样的人都会遇到，你必须做到如救火队员一样，化解矛盾，果断处置，必须公平公正，依法依规，以理服人。对于综治工作，邹德平简明扼要：“更多的就是做人的工作。”

做人的工作，说起来容易，做起来难。“医院、小区、街道、村巷……日夜坚守，吃不好、睡不好;没有公休假，随叫随到。”每一个事发地点都可以成为他的专职办公区。

“每次处理好一件访情，都会有一种成就感。”邹德平说，特别是通过他的工作，最终实现从当事人到好朋友的转变，才是最大的收获。

情系乡亲 坚持“情理法”并用

“群众对美好生活的向往，就是我们工作的目标。”只有不忘这份初心，方能在平凡的岗位上收获信任和支持。

在邹德平看来，综治工作是一份最富有人情味，最接地气的工作，在工作过程中，不仅仅需要将党和政府的优惠政策落实到居民生活的方方面面，更重要的是珍惜邻里之间的信任和关爱。

2013年，水口福安村电工刘某，被双江街道一货运船老板请去修电动机，因刘某迟迟没有回家，刘某的家人找到货船老板要人，要求货船老板给一个说法，邹德平及时进行情况调查，出面反复协调，化解了双方的矛盾。

2014年，水口镇场镇堵车，驾驶员陈某操作不当，碾压了王某门前的边沟，双方因此发生口角和肢体冲突，邹德平得知信息后，立即赶赴现场，组织双方进行调解，通过耐心细致的工作，大家话平气散，相互承认了错误，矛盾得到化解，双方握手言欢。

“坚持‘情理法’并用，以法为本，用情感动，晓之以理，事情最终都能够圆满解决。”邹德平说。

善于谋事 勇于担当业务精

面对新常态下复杂的综治维稳形势，邹德平把握全局，突出抓实以“人防、物防、技防”为核心的社会治安防控体系建设。协调组织组织办、安监办以及派出所民警和社区治安员组成了治安巡逻队和社区治安联防队，实时把控突发情况的发生，挤压犯罪空间。此外，邹德平还组织全镇在人员密集场所和背街小巷人员密集场所安装了82个摄像头。动员小区居民安装单元门52道，小区单元住户的安全得到了保障，入室盗窃案为零。同时，邹德平划细抓实社区网格，强化管理，落实人员及资金保障，便利辖区群众。2016年，全镇治安刑事发案仅有3件，群众安全感、满意度连续保持在95%以上。

近五年来，邹德平牵头化解各类社会矛盾和突出信访问题120件，化解率达99%，挽回群众经济损失650余万元。协调处置因农村小产房建设非法集资、土地流转、民事纠纷、安全事故等引发的集访闹访等突发性事件15起，为水口镇经济发展创造了持续稳定的社会环境。

邹德平先后被县委、县政府评为平安建设先进个人，云阳县十佳人民调解员，云阳县十佳综治干部，连续六年年度考核成绩为“优秀”，荣立“三等功”一次，今年，他又被评为“全国社会治安综合治理先进工作者”。

“平安是最大的民生，平安是最好的发展，无论多么辛苦，保一方平安是我最大的心愿。邹德平对记者说。

关键词： 治安 工作者 先进