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为进一步提升小区双定点劝导员自身素质和劝导能力，近日，平湖独山港镇虎啸社区组织所有8个小区9个双定点的劝导员，在金茂花苑举办了一次现场交流会。

会上，协管员朱根良带领大家现场对金茂花苑投放站周边环境、内部垃圾桶摆放、内部卫生、垃圾分类准确与否、台账资料等逐一进行了检查，重点对洗手盆，可回收垃圾桶及有害垃圾桶作了重点检查和解释，强调这些容易扣分的细节，同时也是容易得分的细节，要引起足够的重视。

随后金茂花苑和新新小区劝导员分别发言交流。金茂花苑劝导员季桂金通过一个劝导小故事强调在劝导过程中一定要态度好，耐心循循善诱。坚信自己善待别人，别人也会善待自己。一旦发现落地包，总是想尽办法第一时间找到当事人，然后上门耐心劝导。

新新小区劝导员张凯英则坦言，刚接管投放站时，每天早上都有好多好多落地包，也曾经想过打退堂鼓，后来在社区干部的鼓励和协管员的帮助下，重拾必胜信心，坚持每天对于每一个来扔垃圾而没有卡的，做到“一问二劝三代办”。先问清楚没有卡的原因，然后讲明白垃圾卡的作用和积分的用途，劝导办卡；最后代办垃圾卡，再送卡给住户。这样一来二去，居民被她的热心所感动，也容易听从劝导员进行源头垃圾分类，遵守垃圾分类投放时间，事实证明，经过张凯英的努力，新新小区一号投放站的落地包现象明显减少。

下阶段社区将不定期轮流在不同的小区内开展劝导员现场交流会，力求不断提升劝导员自身的劝导工作能力，为进一步做好垃圾分类工作奠定坚实基础。（照片由独山港镇提供）

关键词： 垃圾分类 新新小区 打退堂鼓