山东利津县推行网格化管理提升基层管理效能打通矛盾纠纷化解双通道

来源：大众日报 2022-03-09 15:56:23

利津县明集乡矛盾纠纷多元化解调处中心，调解员高瑶瑶正在电话回访。“前不久，镇上某村有两家因宅基地问题发生纠纷，了解情况后，我们迅速协调城建、村委赶到现场调解，经过实地测量、协商，最终让问题成功化解。”高瑶瑶介绍说。

为进一步提升网格化管理效能，明集乡全面推行以“网格化管理、精准化服务”为引领的基层治理机制，形成了纵向到底、横向到边的网格服务体系。成立社会管理服务中心，创设“说法”和“拉达”两大品牌调解室，对全乡38个村居委会和乡直部门进行统一指导、协调和监督。结合地域实际，划分44个农村网格、4个专属网格，安装高清“鹰眼”，打造乡网格指挥中心、郑家网格工作站，构建城乡一体化网格治理体系。通过实施“云端联调”提升工程，利用远程视频技术，实现线上资源共享，打通“线上+线下”“现场+远程”矛盾纠纷化解双通道。建立村事务管理网络平台，利用信息化手段加强网格化管理，将网格融入村务管理，做到“微事不出网格、小事不出村社，大事不出街道，矛盾不上交”。