去年以来，遵义市新蒲新区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，按照清单化、方案化方式推进实事办理，逐一解决群众急难愁盼问题，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

该区各级党组织通过深入基层一线，开展“察民情访民意”大走访行动，挨家挨户走访，广泛举行院坝会、座谈会，全方位收集基层群众集中反映的基础设施、环境卫生、社会治安、民生保障等问题，统一上报区党史学教办，由区级层面统筹，根据涉及领域、轻重缓急程度分类分层建立“实事”清单，按照“一事一策”制定落实方案。区级领导率先垂范主动领办1-2件实事，其余事项由区党史学教办根据工作实际分解到各镇(街)、区直部门，确保事事有人抓，件件有落实。

为推动各项“实事”高质量办理，该区建立“124”工作调度机制，即区级领导每1月调度领办和分管领域实事2次以上，镇(街)、区直部门领导每月调度4次以上，细化方法举措，全面压实“实事”领办责任。采取定期举行群众评议会，组织利益相关群众对实事领办责任人的服务态度、过程表现、完成质量等进行评议，提出意见建议，确保各项“实事”限时办结，办到群众心坎上。

2021年，该区累计收集“实事”183项，其中区级领导领办45项、区级层面统筹领办31项、各镇(街)及区直部门领办57项、承接省、市级清单任务50项，目前均已全部高质量办结销号，并获得群众认可。

关键词： 遵义 高质量办结 民生实事 急难愁盼