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全媒体记者魏海洋报道  近日，鼎立·国际城小区H区业主通过网络向市长专线反映，该小区已具备供暖条件，业主也交了暖气费，但流量表的安装、试水试压等工作都没有公布，他们想知道11月15日能不能供暖。接到反映后，市长专线电话办公室转交市金盛热力有限公司办理，该公司调查核实后给予了答复。 

据市金盛热力有限公司介绍，接到转办件后，该公司高度重视，特派专人进行调查核实。经调查核实，鼎立·国际城小区H区7#~12#、15#~19#于2021年年底交房。根据该小区物业及小区业主自行统计，小区用热率已达40%。随后，该公司已将此小区纳入今冬拟供计划，但因疫情防控原因影响了小区机组的安装进度。 

目前，经过紧张施工，该小区的供暖设备正在调试阶段，今冬首次供暖时间将以小区内张贴的公告为准。

关键词： 市长专线 有限公司 调查核实