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交汇点讯  9月5日上午8时，泰州交通执法支队执法人员在日常执法巡查时，发现有二十余名旅客滞留京沪高速泰州医药城出口，经执法人员询问了解，滞留旅客一共23人，都来自陕西西安。

从旅客口中得知，他们听信陕西当地中介介绍，集体乘坐中介安排的大巴到上海务工，未曾想大巴车行驶到泰州高速口后，驾驶员却要求他们立即下车，目前大巴车已驶离，被“遗弃”在高速口的旅客因长途乘车，加上人生地不熟，身心疲惫，情绪激动。

了解情况后，执法人员耐心安慰，并主动了解他们的诉求。在仔细核查了旅客的核酸检测报告后，积极帮助他们联系泰州当地的中介机构。本着充分尊重旅客意愿的原则，安排执法车辆将其中10名旅客送到泰州火车站，继续乘坐动车去上海。剩余13名旅客，将他们送至高港汽车北站分流，他们将由中介安排到当地企业上班。

“真的是太感谢了，帮我们解决问题……”成功分流的旅客纷纷为执法人员贴心、细致的工作点赞。

通讯员  吴义兵

编辑: 赵晓勇

关键词： 执法人员 中介机构 解决问题