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王君与班组成员测量分析进站方法 (来源：李沧巴士)

信网9月8日讯（通讯员 王正宇 记者 姜丹宁）公交车进站时紧贴站台停靠，让乘客“一步登车”。近日，113路线的驾驶员们通过换位思考、模拟演练等形式练就一项绝活：缓速进站，最大限度贴近站台停靠，这一绝活被驾驶员称为“贴心行动”。

苦练一个月 进站停车距离用尺量

“进站前要提前观察站台周边路况，在确保安全的前提下提前减速，紧贴路边停站，方便乘客上下车。”在113路线驾驶员王君的指导下，班组成员认真记录公交车进站技巧及注意事项，并反复练习公交车进出站，苦练一个月，逐渐缩短了公交车与站台的距离，保障“贴心行动”顺利实施。

据介绍，为提升驾驶技术与服务水平，李沧巴士公司113路线班组成员牺牲业余时间，收集线路途经的126处站点信息，并根据每个站点的特点，讨论进站角度、速度，使公交车既保证进站安全，又缩短车厢与站台距离。除了用卷尺测量车距，工作人员还发放调查问卷，及时掌握乘客需求，进一步完善服务方法。“贴心行动”便是班组成员提升服务质量的举措之一。

公交车进站时紧贴站台停靠后乘客可一步登车 (来源：李沧巴士)

暖心举措获乘客支持

113路线班组成员暖心的举措引得乘客纷纷点赞，并陆续收到了多起针对公交车紧贴站台方便乘客上下车的表扬电话。经常乘坐113路线的市民刘女士说：“公交车紧贴站台，让大家上下车更加便捷，特别是下雨天，更是免除了‘涉水之苦’。”

“‘贴心行动’顺利实施，不仅依靠驾驶员娴熟的驾驶技术，更得力于市民的支持。”113路线驾驶员王君说，自己从事公交驾驶员岗位15年来，见证了城市的发展和市民素质的提高。曾经占用公交车道的社会车辆几乎不见踪影，候车的乘客也纷纷移步到了站台上，这些客观因素为驾驶员“贴站”停靠留出空间。今后，公交公司将继续收集汇总乘客的建议，更有针对性地提高服务，满足乘客美好出行的需求。

关键词： 调查问卷 确保安全 进一步完善