(相关资料图)

今年以来，莱州市自然资源和规划局持续在一线开展“大练兵”，探索工作新办法，提升工作效率，提升群众满意度。该局今年创新推行的“柔性+说理”的执法方式，让执法更具公信力，更为社会所接受。

日前，莱州市自然资源和规划局执法人员在日常巡查中，发现某拟建养牛场平整场地过程中有违法采挖砂石资源的现象，并且该公司建设的临时施工用房有违法占地迹象。依照传统程序，应当对该公司直接下达《责令整改通知书》，生硬且极易引发群众对立情绪。推行柔性执法以后，莱州市自然资源和规划局采用对该公司发送《行政指导书》的方式，告知其潜在违法风险以及办理有关合法手续的途径和依据。“之前真是不知道我们建厂的过程存在这么多潜在违法风险，如果等到建起来再拆，那就损失大了。真是太感谢你们了，不仅让我规避了风险，还指导我如何办理手续。”事后，该公司负责人对执法人员连连道谢。

莱州市自然资源和规划局不断强化处罚与教育相结合原则，将“说理+柔性”的执法要求落实到每一项执法活动、每一个执法环节。涉及群众问题，准确把握社会心态和群众情绪，充分考虑执法对象的切身感受，广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等柔性方式。在制作执法文书时，坚持叙事、释法普法、说理三结合，最大程度地取得当事人对行政处罚的认可与配合。这不仅大大提高了行政处罚决定的自动履行率，也预防和减少了行政争议的发生。2021年该局答复行政复议案件2件，同比减少50%；行政应诉案件4件，同比减少63.6%。努力让人民群众在每一个执法行为中都能看到风清气正、从每一项执法决定中都能感受到执法温度，这种正相关效应定会愈加彰显。（唐寿锐 孙欣 林国全）

责任编辑：严恒甫

关键词： 自然资源 同比减少 执法人员