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天天快讯:1224份应急补餐让人“湿了眼眶”

来源:人民铁道网    2022-08-06 09:29:40


(资料图)

人民铁道网讯(周道刚 万国强 许静)“C195次列车30分钟后到达甘泉北站,因列车晚点3小时5分钟,车上物资匮乏,需要你站提供帮助……”7月27日12时40分,延安车务段甘泉北站站长办公室的电话铃声急促响起。

连日来,陕西省境内持续强降雨,延安车务段组织各站加强与列车工作人员沟通,全力做好晚点滞留列车物资保障工作。截至7月26日,已为多趟列车补餐9000余份。

雨情就是命令。接到电话后,副站长乔锟迅速启动应急预案,立即通知值班站长杨东和客运值班员朱娜,集结站区的工务、电务、公安及在站休假的职工,联合组成应急补餐组,制定补餐计划,迅速开启补餐应急通道。

客运值班员朱娜考虑到这次补餐时间紧、任务重,立即组织乘坐C195次列车的旅客提前检票进站,并叮嘱补餐小组的人员,除了协助车站补餐外,务必全力做好上下车旅客的乘降工作。

地道里,看见一箱箱的方便面、火腿和矿泉水,旅客好奇地问:“哪里需要这么多物资?”“C195次列车晚点超过3个小时,车上食物不足,趁着列车到站,需要尽快补货上车……”“我要坐这趟车,我可以帮忙!”“我也可以!”“一起搬吧!”值班员的话音刚落,身边抢着要帮忙的声音此起彼伏,旅客们主动加入到协助补餐队伍中。特殊情况特殊对待,副站长乔锟向旅客们强调安全注意事项后,紧急决定“聘用”这批热心旅客。在所有人员通力配合下,仅12分钟,1224份应急餐料就被成功地送上车,有序码放在指定位置。

13时14分,C195次列车缓缓离开甘泉北站2站台。此刻,工作人员的眼眶早已湿润。

关键词: 工作人员 此起彼伏 办公室的

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