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近日，市档案馆接入全国档案查询利用服务平台，成为全国首批接入该平台的档案馆。

全国档案查询利用服务平台是依托互联网，为社会公众提供档案查询利用的跨区域、跨层级的公共服务平台。社会公众可通过国家档案局官方网站或直接访问网址（https://cxly.saac.gov.cn/）进入全国档案查询利用服务平台，实名注册后即可登录，登录后可浏览查档须知、馆藏介绍、常见问题解答等信息；可选择异地查档或咨询服务，向目标档案馆提交查阅档案或问题咨询的申请。目标档案馆工作人员根据查档需求，将线下查档结果通过平台发送至查档人账户，符合受理条件的查档用户可通过到馆自取、电子邮件发送或快递邮寄的方式接受查档反馈。

近年来，我市在对馆藏纸质档案数字化过程中，集中力量不断优先数字化利用率高的民生档案，如知青、招工、军转及复退军人安置等与群众利益密切相关的档案，提高了查准率、查全率和查找速度，

有效解决了群众的“急难愁盼”。此次通过接入全国档案查询利用服务平台后，进一步充分发挥数字资源优势，实现了档案查阅“全国通办”，更好地提升档案工作服务民生的水平，让档案资源“活起来”、“跑起来”，让人民群众“少跑路”，在查档过程中体验更多的获得感和幸福感。

关键词： 社会公众 受理条件 常见问题