远远眺望，中国石油新疆销售乌鲁木齐航天加油站犹如一只掠过海面的海鸥，冲向蓝天。走近看，这座造型独特的加油站引人入胜，飞机模样的罩棚让它与众不同，往来游客纷纷打卡留念。走进加油站，发现这里不仅可以提供汽、柴油服务，便利店里的产品也种类齐全，是个既有“高颜值”又有“优服务”的特色加油站。

(资料图片仅供参考)

航天站的启航路

“以前我们路过这里，还以为这里只是个网红打卡点，都不敢进来。通过朋友介绍，才知道这座加油站是中国石油经营的，油品质量有保障，服务也是杠杠的。以后不用再跑远处加油了。”不少汇京汽车城4S店的车主，如今有事没事就到航天加油站打个卡，或加油、或带朋友来拍照。

“2021年9月刚开业那会儿，我们站的确来了不少人，更多的是被造型吸引，来这儿拍个照、留个影，真正加油的人寥寥无几。”航天加油站经理黄新群回忆当时的场景，觉得大家把这儿当“景点”了。

直到两个月后，因为一位张姓车主的突发情况，大家逐渐改变了对航天加油站的认识：这里是车辆的“补给站”。

2021年11月的一天中午，乌鲁木齐刮着刺骨的寒风。刚从汇京汽车城4S店办完业务的张先生，发现油箱里的油量不足，根本驶不回单位。正当他焦急的时候，汇京汽车城4S店工作人员说不远处有一座加油站，可以去那儿加油。满心欢喜的他来到航天加油站，一看到“飞机”模样的造型，心里不禁打起鼓：“这是加油站吗？”

正在巡检加油设备的黄新群，看到张先生在加油站入口处徘徊，就走上前询问：“您好！我可以帮您做什么？”

看到黄新群的热情态度，张先生说出了自己的担忧：“我想给车加点儿油，可看到你们站的造型，担心不是正规加油站，怕油品质量靠不住。”

听完张先生的话，黄新群指着罩棚笑着说：“我们是真的中国石油加油站，只是在造型上做了设计，油品质量有保障。”

经过一番沟通和解释后，张先生抱着试试看的心态，加注了200元95号汽油，黄新群还邀请他进站喝杯热茶，暖暖身子。两天后，张先生专程给黄新群打来电话，表达了谢意，同时对油品质量和热情服务给予了赞誉。他还义务当起了“推荐官”，向身边的亲朋好友介绍航天加油站。

一传十，十传百，航天加油站如今真正成为车主们的“打卡点”。

老男孩儿的航天梦

“记得小时候，我从电视中第一次看到战斗机在天空翱翔的画面，觉得特别震撼，当时就梦想着长大后，自己也能驾驶飞机……谁承想，长大后的我成为航天加油站的一员，每天在飞机造型的罩棚下工作，也算是实现了我的‘航天梦’。”加油员李永盛幽默地说道。

李永盛所在航天加油站，清一色男员工，平均年龄51岁，堪称“老男孩儿”组合。“虽然我们不如女员工那么靓丽多彩，但是我们的服务质量绝对是杠杠的！”黄新群自信满满地说。

航天加油站位于乌奎高速公路、乌昌快速路的交接处，临近轮胎市场，进站加油的车主大部分是来采购汽车配件的。加油站的“老男孩儿”本身对汽车很感兴趣，平常也注重积累用车、养车方面的知识，所以经常能与车主们聊到一起。

当然，这些“老男孩儿”也有不擅长的方面，比如说数字人民币等移动支付方式，曾一度让他们“手忙脚乱”，但没有阻止他们学习的劲头。“既然一遍记不住，那就多来几遍。”李永盛自信地说道。

为了跟上潮流，航天加油站的“老男孩儿”一得空就学习新技术、新知识，经常对着加油机一遍一遍地练习，那股子不服输的劲儿，丝毫不输真正的航天员。在他们看来，学习是为了更好地服务车主，让大家高兴而来、满意而去。

车主们的“家”油站

“来这里加油就如同来看老朋友，这里的加油员虽然都是老大哥，但是热情丝毫不输年轻人，服务特别周到。”老顾客李先生每次来加油，都对航天加油站的服务赞不绝口。

李先生从事物流工作，第一次来航天加油站是晚上，忙了一天的他在便利店购买了方便面和香肠，加油员不仅热情地给他提供开水，还把自己带的茶叶蛋分给李先生，临走时又给李先生的杯子里灌满了开水。有了这一次温暖的经历，李先生路过航天加油站就要进来，哪怕有时候油箱不缺油，他说：“就是想和老大哥们说说话，出门在外能有家的感觉很难得。”

由于加油站周边较为空旷，经常刮风，灰尘比较大。在没有顾客的时候，员工就会拿着抹布一遍遍擦拭货架、窗台、收银台，围着加油站走上一圈，看见垃圾随时捡起；在有顾客时，他们又能面带微笑，耐心答疑解惑，来有迎声、走有送声，让顾客对服务格外满意。

“这里并不像城区站那么繁华，但是不管在什么地方、不管什么时候，我们都要给顾客一个干净舒心的环境。虽然很多顾客是被加油站不同寻常的造型吸引而来，但是我相信，当他们出站时，印象最深的一定是我们中国石油优质的服务！”黄新群说道。

关键词： 中国石油 乌鲁木齐