信新相映志愿团队合影(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

信网7月7日讯(首席记者 丛黎) 为进一步走进基层社区，倾听居民心声，旨在“服务于民 奉献于民”，7月7日上午，信新相映携手市北区人大代表共同走进洛阳路街道海琴社区，开展“为民办实事”主题实践活动，人大代表现场与居民沟通，悉心记录下居民反馈的问题，督促并推进问题的解决。此外，信新相映的志愿团队也精心准备了丰富多样的便民服务项目，让居民在家门口享受到服务的便捷，不断提高居民生活的幸福感和获得感。

市北区人大代表朱君与居民面对面沟通(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

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活动现场，人大代表与广大居民零距离接触，他们耐心听取居民意见和心声，并主动带领他们去现场看看具体情况。“本来这里有一些健身器材，老人、孩子健身玩耍都比较方便，现在弄成一些奇怪的造型，很不实用，我们还是觉得应该结合大多居民的需求，希望有关部门能够来现场看一看。”住在附近的居民王女士表示，对于该区域建设的奥林匹克体育公园的设施，大家都存在异议。

区人大代表胡进宇悉心听取并记录下居民所反映的问题，表示会尽快将此问题反映给有关部门，给居民一个满意的答复。

“我们会定期走进社区，来到居民身边，这种形式更加便于我们多角度了解民情，收集并记录民生问题，充分发挥作为人大代表的作用，切实帮助居民解决问题。”区人大代表韩萍介绍。

来自“青岛巴士.暖行”隧道巴士第五分公司暖行304志愿服务团队的志愿者杨涛正在为居民磨刀，磨刀是个仔细活，由于居民送来的刀新旧不一，打磨的力度和角度也都十分讲究。“有些居民送来的刀已经使用十几年，像是一个回忆的物件一样，十分宝贝，所以在打磨的时候也要格外小心，还有一些居民送来的刀刃已经缺损，我会告诉他们一些使用小技巧。”细心的志愿者杨涛从事驾驶岗位多年，平日里与市民接触较多，公益活动也是他的业余爱好之一。

“阿姨，这个榨汁机有个零件坏了，我这里没有，五金店里面就有，比较好买，也很便宜，更换一下就能用，不是什么大故障。”来自青岛巴士“一路相伴”市南巴士第七分公司烛光志愿服务团队的志愿者刘永强正在维修着居民送来的小家电，今年2月份加入信新相映的他十分喜欢进社区活动，酷爱研究家电维修的他可谓是将自己的技能发挥到了好处，每一次帮助居民解决一些小问题所带来的成就感都令刘永强十分满足。“参加公益活动也快半年了，跟大家在一起交流学习，每一次活动感觉都有所收获，让我有了不断做下去的动力。”刘永强说。

此外，作为新团队的青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司红叶红志愿团队也加入到了信新相映的“大家庭”。党支部书记孙红梅带着两位新成员也加入了磨刀“大军”。“公益活动是我们公交服务的一种延伸，能为社区和居民提供一些便民服务，我们也感到十分高兴，信新相映对于我来说并不陌生，在原来的岗位也跟着参加过很多次，虽然这次是新的团队，但初心不变，希望继续努力，把服务做得更好。”孙红梅告诉记者。

“我们社区老年居民较多，需要帮助的群体也比较多，对于便民服务需求也相对较大。前期，活动通知一发出，很多居民都十分踊跃，今天早上大家准时来到现场，磨刀、家电维修，剪发等服务供不应求，十分受居民欢迎，这家门口的便民服务收获了一波又一波好评。”海琴社区党委书记兼居委会主任杨爱武介绍。

参加此次活动的志愿团队包括：

“青岛巴士.暖行”隧道巴士第五分公司暖行304志愿服务团队

青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司红叶红志愿团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司乐乐志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第四分公司爱心志愿者团队

青岛城运控股公交集团隧道巴士第四分公司“暖行·向阳花”志愿服务团队

青岛巴士“一路相伴”市南巴士第一分公司石榴红爱心志愿团队

青岛巴士“一路相伴”市南巴士第七分公司烛光志愿服务团队

青岛巴士“一路相伴”市南巴士第三分公司枫叶爱心公益团队

青岛巴士“一路相伴”市南巴士第八分公司蒲公英志愿者团队

青岛巴士“一路相伴”市南巴士第六分公司“心连心”志愿服务团队

青岛城运汽车服务集团维修有限公司开封路保修厂“螺丝钉“志愿服务队

青岛眼科医院服务队

可恩口腔医疗团队

志愿者刘永强正在为居民修理小家电(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

志愿者黑宁正在为居民清理银手镯(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

志愿者张宝强正在为居民缠马扎(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)

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