“村里也能用上充电桩，这件事真是办到我们老百姓心坎上了。”家住桐乡市濮院镇永联村的陈建良没想到，他抱着试一试的态度，通过国网APP一键申请，国网桐乡市供电公司两天内就上门装好了充电桩和电表，这也打消了他当初置换电动汽车时存在的充电难的顾虑，如今靠新能源车出行，一年还能省下两万多元。

眼下，新能源汽车凭借绿色、低碳的优势日渐受到追捧，配套充电桩也成为车主们最为关心的问题。今年以来，国网桐乡市供电公司积极开展“我为群众办实事”实践活动，在主题党日、调研、走访、监督检查等工作过程中，该公司发现乡镇的老旧小区、农村地区充电桩建设存在不少困难，于是将解决乡镇“充电难”列入“办实事”重点事项，通过与社区、用户加强沟通协调，积极开展充电桩业务办理知识宣传，扎实推进充电桩建设，为群众绿色出行做好能源保障。

“陈建良所居住的小区公共区域相对宽敞，安装方便，但在乡镇还有更多的是老旧小区，安装就没那么方便了。”濮院供电所副所长宋杰告诉笔者，之前家住濮院镇港湾梦苑的唐国林就遇到了这样的问题。前不久，唐国林通过国网APP提交了充电桩安装的申请业务。通过现场勘查，濮院供电所工作人员发现用户所在小区已经建设近20年，小区内场地紧张，原先电表又统一安装在住宅楼的自行车车库内。如果要给唐先生在户外单独装表，将涉及电缆敷设、土建等多项工程。而且老旧社区基本都是公共停车区域，安装充电桩还需要社区同意。

为了尽快解决唐国林的充电难问题，濮院供电所主动对接社区，成立专项工作小组，勤走访、强沟通，寻求解决办法。最终，经过与社区、物业、周边住户等多方协调，将唐国林的充电桩放置在自行车车库内。这样既解决了公共车位不足的问题，又避免了重新铺设电缆带来的其他问题。

破解“充电难”，服务无止境。接下来，国网桐乡市供电公司一方面为现有用户开展个性化服务，因地制宜最大限度满足充电桩建设需要，另一方面积极结合老旧小区改造，提前做好管线预埋、增容改造等工作，保障未来充电桩安装布点需要。截至目前，该公司已为桐乡10个镇街27个老旧社区安装充电桩54个。下阶段，该公司将进一步加强与街道、村委会的对接，提前了解用电和充电桩建设需求，做好配套电力保障服务，为绿色出行添动力。

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关键词： 浙江桐乡 新能源车 充电难 充电桩建设