临沂协和医院 权威专家 领衔国际医疗

随着社会和经济的日益高速发展，健康问题越来越受到社会的关注。不良的生活方式和工作环境，以及来自家庭、工作、经济等方面的压力，使人们在生理和心理上都承受了更多的压力。加之受传统观念的影响，人们的自尊使得很多男女不愿意承认自己身心有问题，生病后往往不肯寻医问药，导致很多小病延误治疗，从而引发系列健康危机。在这个社会大环境下，临沂协和医院联合国内知名权威专家、利用高精尖诊疗设备，最终成立协和专业诊疗研究院，旨在普及健康知识，借助各新闻媒体的作用与影响力，推动我市市民健康事业。我们将利用自身的疾病学科研究的优势，进行广泛的社会宣传和健康教育。集合北京协和医院、首都医科大学附属医院的专家对患有疑难病症的男性患者进行会诊，会诊期间免专家挂号费、对专项疾病进行相关的优惠活动，做到足不出户看北京名医。

坚持精细化管理，强化成本意识

多年积累的经验证明，品牌的生命力最终还是取决于卓有成效的医院管理内涵建设。临沂协和医院注重医院管理的科学性，制定管理规章制度，明确各科室的责任权利，在抓好医疗质量的同时，更注重抓好服务质量和成本控制;坚持精细化管理，在强化质量成本意识，建全成本计划、成本控制、成本分析、成本考核管理体系的同时，进一步加强预算管理，提高资金使用效率和效益;构建全院性、全员性、全方位的医院质量管理体系，制定以岗位绩效为准的考核机制，从科室管理、医疗质量等方面进行全面考核，奖罚分明，有效地鼓励和约束员工;加强医疗过程管理与环节控制，建立了医疗技术质量反馈机制。

临沂协和医院 品质服务 以人为本

临沂协和医院秉承“以人为本、全心服务”的宗旨，在临沂百姓心中筑起了一道爱心桥梁。为方便患者和响应医改号召，医院适时推出：网上在线咨询、免挂号绿色通道以及男性24小时综合门诊部，富有经验的网络医生通过和患者进行免费的一对一的在线咨询，确定患者挂号的科室和预约就诊时间并随机生成一个就诊号码，患者到院后只需要报出就诊号码就可以在导医的带领下直接就诊治疗。免除了排队挂号的烦恼，并保护了患者的隐私。开创了临沂医疗就诊模式新篇章，这一崭新的就诊模式已经被其他医院效仿采用，有力的推动了临沂医疗卫生事业的发展。

启动系列健康文化活动，延伸医院特色品牌

为推动医院内涵建设的进一步发展，临沂协和医院启动了一系列健康文化活动，设计了独具特色的医院标识，创建了网站宣传医疗特色、优势学科、职业道德及行业纠风工作的平台，举办各种文体活动，潜移默化地把医院的价值观和健康文化深入到员工的内心深处，增强了凝聚力。开展健康文化月活动，举办了形式多样、精彩丰富的宣传活动，组织员工参加各种医疗培训考试活动，向群众传播科普知识，传递健康文化，将多年来在群众中树立的健康文化品牌继续延伸扩展。

关键词： 协和医院 临沂 患者