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开封网讯 全媒体记者刘延超 通讯员蒋青青报道 10月初以来，开封新奥燃气有限公司通过对用气报装、设计施工、验收通气的全流程再造，优化营商环境，开通工商业用户用气报装绿色通道，压缩报装时限和环节，3天完成办结。 

10月3日，该公司施工人员到森林半岛小区“我的茶馆”店铺厨房间验收点火。自9月30日接到用户报装申请后，该公司从报装受理、勘察设计、交底施工到验收通气点火，仅用3天全部完工，得到用户高度认可。 

该公司梳理工商户燃气接入业务流程，简化环节，按照网格划分，一名客户经理负责一个网格。用户提供电话号码，客户经理第一时间与用户联系，了解需求后口头告知业务流程，所有资料容缺后补，并与客户预约现场勘察，当场出具预算。客户经理提供全流程上门服务，从现场勘察、设计、合同签订、发票开具、施工到验收点火，真正做到用户零跑腿。

关键词： 客户经理 新奥燃气 有限公司