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宿迁市立足司法行政信息化建设工作实际，坚持运用互联网、大数据、人工智能等技术手段促进依法行政，着力实现政府治理信息化与法治化深度融合，优化革新政府治理流程和方式，大力提升法治政府建设数字化水平。

一是“全域式”组织，将信息化建设纳入市域治理现代化指挥体系。出台《宿迁市新型智慧城市总体规划》，汇聚全市75个部门、6368组数据目录、16.1亿条基础数据资源，交换数据超232亿条。按照宿迁智慧城市总体规划，运用大数据、云计算和人工智能等技术，将政务公开、行政执法、行政复议、人民调解、公共法律服务、重点人群管控、指挥调度等全业务纳入市域治理现代化指挥体系，实现“一屏观全城、一网管全城、一端惠全城”。构建“发现问题—交办问题—解决问题”快速反应机制和工作闭环，并通过平台大数据归集，分析法治建设存在的突出问题，推动法治建设精准化、高效化。

二是“节点式”推进，将数字化改造融入政务服务领域。加强公共服务领域数字化改造，构建“三库两单”，推进市县乡村政务服务“一网通办”。依托“联网+联动”审批和“信用承诺+容缺办理”机制，深化“一件事”改革，推行“一窗通办”“一网通办”，围绕企业群众办事的全流程、全周期，运用“互联网+（政务）协同”思维，推进事项、数据、行为和电子监察等四大协同中心建设，系统优化“不见面审批”改革实践，全力提升“宿迁速办”区域政务服务公共品牌影响力。首创超级管理员制度，破解数据共享难题，公布第一批免提交清单90个，推动政务服务申办材料精简35%，提供300余万次共享服务。

三是“成效式”监督，将信息化成果应用于行政执法全程。探索开展“全省执法监督平台”试点运用，推进“互联网+监管”体系的规范统一、协调联动，逐步实现对监管对象的全覆盖、监管过程的全记录。运用数据监测系统精准识别企业生产状况和风险，实现执法监管由人防向技防、由终端管控向源头预防转变。推动全省统一的行政执法管理和监督综合平台的应用，逐步实现省、市、县向四级执法主体、执法人员、执法行为的数据归集。全面推进市、县（区）、乡镇（街道）行政执法信息网上录入、执法程序网上流转、执法活动网上监督、执法人员网上培训管理、执法信息网上公开。宿迁市公安局自主研发“智慧执法管理应用平台”，实现数据资源“大聚合”，横向汇聚情指、刑侦、治安、交警、网安、监管等8个警种业务数据，纵向贯通部、省、市、县、所队5级监督管理数据，执法活动全量整合上云，形成跨层级、跨平台、跨终端的“法治宿迁数据池”。

四是“贴心式”服务，将“互联网+法律服务”送入千家万家。全面畅通为民服务渠道，在统筹处理12348、12345热线的基础上，创新开发法律服务一码通模块，群众通过二维码“扫一扫”的方式，即可向司法行政系统提出法律咨询、法律援助、公证、调解、仲裁等各类法律服务需求，宿迁市司法局依托现代化指挥中心，实行分流指派，实现“家门口”式的法律服务。创新开发宿迁市企业法务网，打通了企业、政府和服务机构的沟通桥梁，为企业提供点对点“淘宝式”的法律服务，以高质高效服务护航企业安心发展。推广线上矛盾纠纷化解平台应用，2021以来，全市“苏解纷”平台注册登记17.3万人，位居全省第一；线上累计为1000余家企业提供法律服务，解答群众法律咨询3万余件件，化解矛盾纠纷1万余件。苏法宣

关键词： 法律服务 行政执法 执法人员